La misma se llevó a cabo en el local ubicado en calle Belgrano, en la zona peatonal, y estuvo destinado al personal de atención al público de distintas sucursales.
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En esta oportunidad se desarrolló la definición, concepto, clasificación y la nueva mirada del paradigma social, culminando con el taller vivencial donde se brindan las herramientas para un mejor abordaje contemplando las características específicas.
Cabe destacar la predisposición del local gastronómico, por la búsqueda de la participación inclusiva en la actividad comercial.