En este marco, la Provincia dispone de canales de atención y emergencia accesibles, que funcionan de manera permanente:
- Salud Mental Escucha – 24 horas: 0800 888 4767
- Emergencias en Salud Mental – SAME 107: atención inmediata
- Secretaría de Salud Mental y Adicciones: 388 4245541
- Dispositivo El Umbral: Belgrano N° 1205, San Salvador de Jujuy. Tel. 0388 4249524 – [email protected]
- Salud Digital: lunes a viernes de 8 a 20 hs, ingresando en: https://salud.jujuy.gob.ar/asistenciavirtual (botón “Salud Mental”)
- Centros de salud de toda la provincia: atención cercana en cada territorio
Salud mental en Jujuy: recomendaciones para acompañar y prevenir
Si alguna persona te cuenta sentimientos o pensamientos sobre suicidio:
- No la dejes sola/o. Si el riesgo es inminente, llamá al SAME 107.
- No minimices lo que siente.
- No juzgues ni cuestiones.
- No intentes quitarle esas ideas con frases hechas o sermones.
- No hagas promesas que no se puedan cumplir.
Cómo acompañar desde la escucha:
- Preguntá abiertamente sobre el tema. Hablarlo reduce el peligro.
- Dejá que la persona se exprese, aunque no encuentre las palabras.
- Permití los silencios.
- Validá sus emociones (eso no significa estar de acuerdo).
- Mostrá cercanía y disponibilidad.
- Ofrecé ayuda profesional y acompañá en el proceso.
- Mirá, sentí y entendé las razones que expresa.
Durante una crisis:
- Se estima que entre el inicio de una crisis y el acto pueden pasar aproximadamente 90 minutos.
- En ese tiempo, ganar tiempo y pedir ayuda es clave.
- Aunque la intensidad baje, el riesgo puede continuar.
- No dejes sola a la persona.
- Un mensaje clave para quien acompaña: no sos un profesional: sos un padre, una madre, un amigo, un hermano, una pareja, un vecino, un docente. La honestidad, la presencia y la escucha valen. Decir “no sé bien qué hacer, pero estoy acá con vos y buscamos ayuda” también es cuidar.
Por último, la comunidad puede conocer todos los contactos y dispositivos de la Red de Salud Mental y Discapacidad ingresando en el siguiente enlace:
https://salud.jujuy.gob.ar/wp-content/uploads/sites/14/2025/09/JUJUY-Red-de-salud-mental-y-discapacidad.pdf
